14.04.2025
Szanowni abonenci,
Informujemy, że z dniem 15 maja 2025 roku nastąpi zmiana warunków świadczenia usług w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie z uwagi na zmianę ceny hurtowej za transmisję danych oraz połączenia odebrane w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie wynikającą z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. oraz Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/654 z dnia 18 grudnia 2020 r.
Zmiany polegają na:
1. Obniżeniu wysokości dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie za:
a) wykonane połączenie głosowe – do 0,98 zł za 10 minut wykonanego połączenia głosowego,
b) wysłaną wiadomość SMS – do 0,01 zł za wysłanego SMSa,
c) wysłaną wiadomość MMS – do 0,06 zł za 10 wysłanych MMSów,
d) transmisję danych – do 6,88 zł za każdy GB (1024 MB) transmisji danych,
e) odebrane połączenie głosowe – 0,01 zł za minutę odebranego połączenia głosowego.
2. Obniżeniu wysokości dodatkowych opłat pobieranych po przekroczeniu Limitów Roamingowych DATA na korzystanie z transmisji danych w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie za transmisję danych – do 6,88 zł za 1 GB.
3. Podwyższeniu Limitów Roamingowych DATA na korzystanie z transmisji danych w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie
Zmiany wynikają z konieczności aktualizacji wartości dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie oraz opłaty za połączenie głosowe międzynarodowe do Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie w oparciu o referencyjne kursy walutowe publikowane przez Europejski Bank Centralny w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
W przypadku braku akceptacji powyższych zmian, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych/ umowy o świadczenie usług komunikacji elektronicznej.
Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone do dnia 15 maja 2025 r.
Ponieważ zmiany wynikają bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa oraz powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, w przypadku skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy przed upływem czasu oznaczonego na jaki została zawarta, Operator może dochodzić od Państwa zwrotu zapłaty odszkodowania, o ile zostało przewidziane w umowie, w wysokości i na zasadach wskazanych w tej umowie.
Z poważaniem,
Zespół TK CHOPIN
