Informujemy, że z uwagi na zmianę kursu EUR/PLN i na podstawie postanowień Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. oraz Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/654 z dnia 18 grudnia 2020 r., z dniem 15 maja 2024 r. nastąpi zmiana warunków świadczenia usług w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie.
Zmiany polegają na:

1. obniżeniu wysokości dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie za:

a) 0,11 zł brutto za minutę wykonanego połączenia głosowego,
b) 1,17 zł brutto za 10 minut wykonanego połączenia głosowego,
c) 0,01 zł brutto za minutę odebranego połączenia głosowego,
d) 0,10 zł brutto za 10 minut odebranego połączenia głosowego,
e) 0,02 zł brutto za wysłaną wiadomość SMS,
f) 0,08 zł brutto za 10 wysłanych wiadomości MMS,

2. obniżeniu wysokości dodatkowych opłat pobieranych po przekroczeniu Limitów Roamingowych DATA na korzystanie z transmisji danych w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie za transmisję danych – do 8,45 zł za 1 GB,

3. podwyższeniu Limitów Roamingowych DATA na korzystanie z transmisji danych w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie.

Wykaz zmian limitów transmisji danych od 15 maja 2024 r

Chopin Telewizja Kablowa sp. z o.o. oferuje Państwu te usługi na warunkach nie mniej korzystnych niż oferowane na terytorium Polski, w szczególności pod względem jakości usług telekomunikacyjnych. Ze względu na specyfikę usług świadczonych w roamingu w pewnych sytuacjach jakość ta może jednak się różnić od jakości usług oferowanych na terytorium Polski, co może być spowodowane w szczególności różnicami w generacji sieci operatorów uczestniczących w roamingu, czy też stosowanymi przez nich odmiennymi warunkami lub technologiami. Szczegółowe informacje odnośnie jakości znajdą Państwo w regulaminie usług na stronie www.tkchopin.pl.

W przypadku braku akceptacji zmian w Cenniku, przedstawionych w niniejszym komunikacie, do dnia wejścia w życie zmian, tj. do dnia 15 maja 2024 roku, przysługuje Państwu prawo rozwiązania umowy o świadczenie Usług Telekomunikacyjnych, do której zastosowanie ma dany Cennik w trybie i na warunkach w niej określonych. Ponieważ zmiany w Cenniku wynikają bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, w przypadku skorzystania przez Państwa z prawa rozwiązania umowy zawartej na czas oznaczony Chopin Telewizja Kablowa sp. z o.o. przysługuje roszczenie o zwrot ulg, o ile umowa takie ulgi przewiduje.

Mamy nadzieję, że nowe, niższe stawki oraz wprowadzone zmiany będą dla Państwa satysfakcjonujące.

Aktualizacja Cenników Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów Indywidualnych:

I) dla umów zawartych przed 01.04.2024r.

Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów indywidualnych ważny od 01.01.2024r.

II) Cennik dla umów zawartych począwszy od 01.04.2024r.

Cennik Usług Telekomunikacyjnych dla Klientów indywidualnych ważny od 01.04.2024r.