W związku z pracami konserwacyjnymi prowadzonymi przez Telewizję Polską w nocy z 24.06.2013 na 25.06.2013 od godziny 0.00 do 6.00 wystąpią przerwy w dostępności wszystkich programów TVP. Przepraszamy za niedogodności z tym związane.

Nowości w naszej sieci. Z przyjemnością informujemy, że uruchomiliśmy w wersji testowej program TV Republika (parametry programu - LCN 120, częstotliwość 610 MHz, od pakietu "Srebrnego"). Przypominamy jednocześnie, że w ostatnim czasie do naszej oferty dołączyły następujące programy: Disney Junior i Disney XD, Polsat Sport Extra HD i TVP Rozrywka oraz programy z grupy Canal+ (Canal+ Family, Canal+ Family 2, Canal+ Film2 i Canal+ Film 2 HD). Udostępniliśmy także w pakiecie Srebrnym następujące programy: FOX, Cinamex, Cinamex 2 i Cinemax HD. W lipcu planujemy także następujące programy przesunąć do niższego pakietu - „Srebrnego”: TVN Turbo HD i TVN Style HD oraz uruchomić nowość Cinemax 2 HD.

W związku ze zmianą ustawy Prawo Telekomunikacyjne zostaliśmy zmuszeni do zmiany regulaminu świadczenia usług. Dodatkowo z dniem 1 lipca 2013 r  wprowadzamy zmiany w ofercie programów telewizyjnych. W celu zapoznania się z jednolitą treścią regulaminu oraz zmianami w ofercie prosimy o zalogowanie się do elektronicznego Biura Obsługi Klientów na stronie https://bok.tkchopin.pl/. Mamy nadzieję, że wprowadzone zmiany spotkają się z Państwa akceptacją. Informujemy jednocześnie, że z przyczyn technicznych program Cinemax 2 HD uruchomimy 1 lipca.

Multiroom w TK Chopin, czyli możliwość oglądania cyfrowej telewizji na dwóch odbiornikach telewizyjnych. Oferta dostępna jest dla Abonentów korzystających z pakietu Srebrnego i wyższych, i nie obejmuje dodatkowo wykupionych programów Premium. Szczegóły oferty uzyskać można pod numerem naszej infolinii 58 738 97 01.

Mieszkańców Władysławowa informujemy, że uruchomiliśmy Biuro Obsługi Klienta w tej miejscowości. Biuro mieści się na ulicy Hallera 19 w budynku Domu Rybaka na piętrze 7. Czynne jest we wtorki w godzinach 13.00-17.00 i w czwartki, w godzinach 8.00-12.00. Telefon kontaktowy: 58 736 47 01. Przypominamy, że nasze usługi telewizji cyfrowej, Internetu i telefonii stacjonarnej dostępne są we Władysławowie na ulicach 1000-lecia, Abrahama, Hallera i Rybackiej. Informujemy również, że zmieniły się godziny pracy Biura Obsługi Klienta w Pucku. Aktualnie czynne jest we wtorki w godzinach 8.00-12.00, we czwartki 13.00-17.00. Również mieszkańców Strzebielina informujemy, że dostępne są już nasze usługi na tym terenie.